Visão Geral
Este curso ensina comerciantes e profissionais de marketing a gerenciar catálogos, conteúdos, produtos e promoções de uma loja do Commerce Cloud usando o Commerce Cloud Business Manager. OBSERVAÇÃO: Este curso não aborda programação, administração ou design de sites. A aula é ministrada usando o site de arquitetura de referência do SFCC e não o site específico do cliente. O site específico do cliente é usado durante o Treinamento de prontidão para o lançamento conduzido por Serviços.
Quem deve fazer este treinamento?
-
Comerciantes
-
Profissionais de marketing
-
Gerentes de conteúdo
Após concluir esta disciplina, você estará apto a:
-
Gerenciar catálogos, categorias, produtos, preços, inventário e recomendações.
-
Gerenciar resultados da pesquisa, regras de ordenação e refinamentos de pesquisa.
-
Aproveitar as análises.
-
Usar cupons, códigos de origem e grupos de clientes em promoções e campanhas.
-
Gerenciar imagens de produtos.
Quais lições e tópicos serão abordados?
Revisão sobre o Salesforce B2C Commerce
-
Revisão do conceito central
Catálogos e categorias
-
Como definir as configurações de gerenciamento de imagem no nível do catálogo
-
Como definir as configurações de atributo do produto no nível do catálogo
-
Visão geral da categoria
-
Como criar uma categoria
-
Como ordenar categorias
-
Como editar a configuração da categoria
-
Como copiar uma categoria
-
Como mover uma categoria
-
Como adicionar um banner a uma categoria
Produtos
-
Como pesquisar produtos
-
Como criar um produto
-
Como usar o Kit de ferramentas da loja para ver as informações do produto
-
Como atribuir vários produtos a uma categoria
-
Como copiar produtos
-
Como gerenciar atributos de produtos
-
Como gerenciar produtos de variação e mestres de variação
-
Como usar catálogos de preços para gerenciar preços
-
Configurações e gerenciamento de inventário
-
Como usar conjuntos de produtos
-
Pacotes de produtos
Recomendações
Como melhorar os resultados da pesquisa
-
Gerenciar índices de pesquisa
-
Como configurar atributos pesquisáveis
-
Como gerenciar sinônimos e hiperônimos
-
Como usar o Kit de ferramentas da loja para ver as informações de pesquisa
-
Como gerenciar as sugestões de pesquisa
-
Como gerenciar frases comuns
-
Como gerenciar palavras irrelevantes
-
Como gerenciar a exclusão de nomes da categoria
-
Processamento de consulta da pesquisa
-
Como gerenciar redirecionamentos de pesquisa
Regras de ordenação
-
Como alterar manualmente a ordem dos produtos em uma categoria
-
Como usar o posicionamento da pesquisa ou a classificação da pesquisa para alterar a ordem dos produtos em uma categoria
-
Como aplicar uma regra com atributos dinâmicos para alterar a ordem dos produtos em uma categoria
-
Como inserir a regra
-
Alterar automaticamente a ordem dos resultados da pesquisa
-
Menu de opções de ordenação da loja
Refinamentos de pesquisa
-
Como configurar refinamentos de pesquisa para um site é uma categoria
-
Como usar partições
Qualificadores
-
Como gerenciar cupons
-
Como criar coupons
-
Como usar grupos de código de origem
-
Como criar um grupo de código de origem
-
Grupos de clientes
-
Como usar grupos de clientes estáticos
-
Como usar grupos de clientes dinâmicos
Campanhas
-
Como criar uma campanha
-
Como criar experiências
Promoções
-
Como criar uma promoção
-
Regras da promoção
-
Visualizações da promoção
-
Inclusões e exclusões
-
Exclusões globais
Como refinar campanhas
-
Como comercializar sua campanha
-
Regras de cumulatividade